Współcześnie każde przedsiębiorstwo korzysta ze sprzętu komputerowego i oprogramowania, które bardzo ułatwiają pracę, jednak wymagają specjalistycznej opieki. Z tego względu tworzone są w firmach działy wsparcia IT, które mają za zadanie rozwiązywać bieżące problemy i dbać o należytą konserwację urządzeń i samego systemu. Coraz częściej firmy decydują się jednak na outsourcing zasobów IT, który przynosi wiele korzyści. Czym jest outsourcing IT i kiedy warto się na niego zdecydować?
Outsourcing IT dla firm – co to takiego?
To określenie jest zapożyczeniem z języka angielskiego i oznacza używanie zewnętrznych zasobów do realizacji określonych celów. Outsourcing może dotyczyć różnych typów usług i skutecznie zastępować całe działy firmy. Outsourcing informatyczny polega przeważnie na wynajęciu zewnętrznej firmy, której zadaniem będzie opieka IT nad danym przedsiębiorstwem. Jakie są zalety takiego rozwiązania?
- niższe koszty – profesjonalna opieka informatyczna zlecona drugiemu podmiotowi jest z reguły tańsza niż tworzenie dedykowanego działu w obrębie firmy lub nawet zatrudnianie etatowego pracownika, któremu trzeba opłacić składki ZUS i zaoferować płatny urlop
- wyeliminowanie problemów kadrowych – w branży IT panuje duża rotacja, związana z ciągłą potrzebą rozwoju zawodowego, która motywuje pracowników do regularnej zmiany pracy. Dla firmy jest to duży kłopot, bo powoduje czasem brak ciągłości w obsłudze informatycznej. Outsourcing usług IT rozwiązuje ten problem – wyspecjalizowana firma zapewnia ciągłość obsługi i dostęp do wykwalifikowanych informatyków bez kadrowych zawirowań
- dostęp do najnowszych technologii – outsourcing IT to również gwarancja zawsze aktualnego oprogramowania i innowacyjnych rozwiązań, bez konieczności dodatkowych inwestycji od strony przedsiębiorcy
- mniejsza podatność firmowych systemów na awarie – outsourcing IT dla firm zapewnia monitoring prawidłowego funkcjonowania usług, które dzięki temu działają bezawaryjnie 24h na dobę. W przypadku dedykowanego działu w firmie, pracującego od 8.00 do 16.00, trudno jest zachować podobną jakość
Przykładem firmy, która oferuje te i wiele innych korzyści wynikających ze współpracy jest https://simplelogic.pl/.
Zewnętrzna opieka informatyczna – dla kogo?
Outsourcing informatyczny to usługa szyta na miarę, dopasowana do indywidualnych potrzeb klienta. Z tego względu jest odpowiednia zarówno dla mikroprzedsiębiorstw, jak też dużych podmiotów i korporacji. Outsourcing zasobów IT świetnie sprawdza się również w urzędach i innych państwowych instytucjach, generując szereg oszczędności i sprawiając, że opieka informatyczna stoi na najwyższym poziomie.
